escape room studia — AI Chatbot Widget za sajt — Virtual Receptionist Srbija
Virtual Receptionist je AI chatbot widget za escape room studija koji pretvara posetioce sajta u rezervacije. Odgovara na pitanja o sobama, težini, pravilima, dostupnim terminima i lokaciji, daje preporuke prema veličini grupe i iskustvu, prikuplja kontakt podatke i po potrebi predaje razgovor vašem osoblju.
Vodi posetioce kroz izbor sobe, težinu i termin, prikuplja kontakt podatke i otvara zahtev za rezervaciju bez napuštanja sajta.
Odgovara 24/7 na česta pitanja o pravilima, trajanju igre, kapacitetu grupa i lokaciji, pa vaše osoblje troši manje vremena na rutinske upite.
Povezuje se sa postojećim kalendarom i formama na sajtu, radi na desktopu i mobilnim uređajima, i po potrebi predaje razgovor ljudskom agentu.
Kako se Virtual Receptionist integriše sa mojim sistemom za rezervacije?
Widget koristi unapred definisane tokove i može da se poveže sa vašim kalendarom, formularima ili API-jem. Ako nemate sistem, prikuplja potrebne podatke i prosleđuje ih e-poštom ili kroz CRM koji već koristite.
Može li chatbot da razlikuje više soba i scenarija?
Da. Unosite opise soba, nivo težine, teme, starosna ograničenja, trajanje i maksimalnu veličinu grupe. Na osnovu toga chatbot predlaže odgovarajuću opciju i proverava dostupnost termina prema vašim pravilima.
Šta se dešava kada gost želi razgovor sa osobljem?
Virtual Receptionist prepoznaje trenutke kada je potrebna ljudska pomoć i predaje razgovor operateru. Možete uključiti preuzimanje tokom radnog vremena, ili ostaviti poruku i kontakt detalje za povratni poziv.