Nazad na početnu stranicu
Pravni dokument

Politika kolačića

Poslednje ažuriranje: 17. februar 2026

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem uređaju kada posetite veb lokaciju. Pomažu sajtovima da zapamte vaša podešavanja, razumeju kako koristite sajt i poboljšaju vaše korisničko iskustvo.

Kako koristimo kolačiće

Virtuelni recepcioner koristi kolačiće u sledeće svrhe:

  • Održavanje vaše prijave na nalog
  • Zapamtite vaša podešavanja i željene postavke
  • Razumevanje kako koristite naše usluge
  • Unapređenje našeg sajta i proizvoda
  • Prikazivanje relevantnog sadržaja i oglasa
  • Zaštita od prevara i zloupotreba

Vrste kolačića koje koristimo

Neophodni kolačići

Obavezno

Neophodan za pravilno funkcionisanje veb stranice. Ne mogu se deaktivirati.

Upravljanje sesijamaBezbednosni tokeniBalansiranje opterećenja

Funkcionalni kolačići

Opciono

Omogućavaju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju.

Podešavanja jezikaKorisnička podešavanjaStatus chat widgeta

Analitički kolačići

Opciono

Oni nam pomažu da razumemo kako posetioci koriste našu veb stranicu.

Prikazi straniceNavigacioni obrasciKorišćenje funkcija

Marketinški kolačići

Opciono

Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa i praćenje efikasnosti kampanja.

Ciljanje oglasaPraćenje konverzijaRetargeting

Kolačići trećih strana

Koristimo usluge trećih strana koje mogu da čuvaju kolačiće na vašem uređaju:

  • Google Analytics: Analitika sajta i praćenje učinka
  • Stripe: Obrada plaćanja i sprečavanje prevara
  • Intercom: Čet korisničke podrške
  • LinkedIn/Meta: Oglašavanje i praćenje konverzija

Ove treće strane imaju svoje politike privatnosti u vezi sa upotrebom kolačića.

Upravljanje kolačićima

Podešavanja kolačića

Možete da upravljate podešavanjima kolačića u panelu za saglasnost za kolačiće ili klikom na link"Podešavanja kolačića" u podnožju našeg sajta.

Podešavanja pregledača

Većina pretraživača vam omogućava da upravljate kolačićima u podešavanjima. Možete:

  • Pogledajte i izbrišite kolačiće
  • Blokiraj sve ili određene kolačiće
  • Podesite podešavanja za određene veb-sajtove
  • Aktivirajte signale"Do Not Track"

Upozorenje: Blokiranje osnovnih kolačića može uticati na funkcionalnost veb stranice.

Rok trajanja kolačića

VrstaTrajanje
Sesijski kolačićiBrišu se kada zatvorite pregledač
Trajni kolačićiNajviše 2 godine
Analitički kolačićiNajviše 26 meseci

Ažuriranje politike

Ovu politiku kolačića možemo ažurirati zbog promena u našim procedurama ili iz pravnih razloga. O bitnim promenama obavestićemo vas preko našeg sajta ili e-poštom.

Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o korišćenju kolačića:

Kompanija: Virtual Receptionist

E-mail: office@virtualreceptionist.com.ai

Politika kolačića