skole kuvanja — AI Chatbot Widget za sajt — Virtual Receptionist Srbija
Virtual Receptionist je AI chatbot widget za škole kuvanja u Srbiji koji na sajtu odmah odgovara na pitanja polaznika. Pomaže posetiocima da pronađu odgovarajući kurs, razumeju program i potrebnu opremu, provere termine i dostupnost, i započnu prijavu. Automatizuje rutinsku komunikaciju, a složenije upite prosleđuje vašem timu uz jasan kontekst razgovora.
Vodi posetioce kroz korake prijave, prikuplja osnovne podatke i šalje potvrde, dok vama ostavlja pregledne lidove spremne za kontakt ili zakazivanje probnog časa.
Odgovara na česta pitanja o terminima, nivou veština, trajanju i listama čekanja, smanjujući broj mejlova i poziva koje vaš tim inače obrađuje.
Daje personalizovane preporuke kurseva prema interesovanju i dostupnosti, prikazuje relevantne linkove i dokumente, i omogućava nesmetan prelazak na razgovor sa osobljem kada je potrebno.
Kako se postavlja na moj sajt i koliko traje implementacija?
Virtual Receptionist se dodaje kratkim JavaScript kodom u zaglavlje sajta ili preko vašeg CMS‑a. Pomažemo vam da uvezete pitanja, skripte i pravila rutiranja. Osnovno postavljanje obično je gotovo brzo, a napredna podešavanja zavise od složenosti sadržaja.
Može li da prepozna složen upit i prosledi ga instruktoru ili kancelariji?
Da. Kada chatbot detektuje specifičan zahtev, kao što su promene termina, alergije ili posebne potrebe grupe, otvara handoff ka vašem timu kroz e‑poštu ili internu poruku i prenosi kontekst dosadašnjeg razgovora.
Kako uči o našim kursevima i da li mogu da menjam odgovore?
Znanje se puni iz vašeg sajta, dokumenata i često postavljenih pitanja. Možete uređivati ton, prioritete i formulacije, dodavati nove teme i ograničiti odgovore po politici škole, uz reviziju i odobravanje pre objave na sajtu.