mesare butik — AI Chatbot Widget za sajt — Virtual Receptionist Srbija
Virtual Receptionist je AI widget za chat koji pomaže butik mesarama da odgovore kupcima na sajtu u svako doba. Daje precizne informacije o asortimanu, poreklu i svežini mesa, dostupnosti rezova, načinu pakovanja, radnom vremenu i preuzimanju/isporuci, a kada je potrebno predaje razgovor zaposlenima. Postavka je jednostavna, a sadržaj se upravlja preko centralnog panela.
Odgovara na česta pitanja o radnom vremenu, lokaciji, dostupnosti rezova i specijalima, načinu čuvanja i pripreme, kao i uslovima preuzimanja ili isporuke, 24/7, bez čekanja.
Koristi vaše opise proizvoda, cene i pravila kako bi davao tačne, dosledne odgovore o asortimanu, poreklu, alergenima i pakovanju. Smanjuje greške i usklađuje komunikaciju svih smena.
Kada je tema osetljiva ili specifična, predaje razgovor zaposlenom uz kontekst i kontakt kupca, ili zakazuje povratni poziv/poruku u radnom vremenu, bez prekida iskustva.
Kako unosim i ažuriram asortiman, cene i pravila u Virtual Receptionist?
Upravljate sadržajem preko admin panela: dodajete proizvode, cene, opise porekla, alergene, načine pakovanja i pravila usluge. Možete uvesti postojeći FAQ, kreirati brze šablone odgovora i ograničiti teme. Izmene se primenjuju odmah i vidljive su u razgovoru.
Može li bot da prima narudžbine ili rezerviše rezove?
Može da prikupi artikle, količine, napomene o sečenju i pakovanju, kontakt podatke i željeni termin preuzimanja/isporuke. Potom prosleđuje timu na potvrdu po vašim pravilima. Po potrebi, automatski obaveštava kupca o statusu kroz isti razgovor.
Kako se ugrađuje na sajt i šta je sa zaštitom podataka?
Ugrađuje se kratkim kodnim isečkom koji radi na većini sajtova i CMS platformi. Razgovori i kontakt podaci obrađuju se prema vašim pravilima; možete definisati rok čuvanja, maskiranje ličnih podataka i pristup samo ovlašćenim zaposlenima.