ИТ и рачунарске услуге
industrySlugPage.allIndustries
ИТ и рачунарске услуге

Подршка без чекања

Од уклањања вируса до мрежних инсталација, АИ обрађује захтеве за подршку, резервације и основна дијагностичка упутства за ваше ИТ пословање.

70%
Карте су аутоматски класификоване
5min
Авг. време одговора
40%
Даљинске поправке су спроведене
24/7
Подршка доступна

industrySlugPage.commonChallenges

Купци паниче када се рачунар поквари

Једноставни проблеми преплављују линије подршке

Технички хитни случајеви ван радног времена

Објашњење техничких решења захтева време

industrySlugPage.benefitsTitle

Класификација карата

АИ аутоматски класификује и даје приоритет захтевима за подршку.

Основна дијагностика

Води кориснике кроз једноставне поправке као што су поновно покретање и брисање кеша.

Датуми планирања

Резервише посете на лицу места или сесије подршке на даљину.

Ажурирања статуса

Купци могу да провере статус поправке у било ком тренутку.

industrySlugPage.questionsTitle

"Мој рачунар се неће покренути"
"Колико кошта уклањање вируса?"
"Можете ли да вратите моје податке?"
"Да ли нудите даљинску подршку?"
"Колико дуго траје поправка?"

industrySlugPage.fullCapabilities

Направите карте за подршку
Основна дијагностика
Резервишите датуме
Обезбедите статус поправке
Руковати упитима за уклањање вируса
Питања о инсталацији мреже
Консултације о опоравку података
Резервација за даљинску подршку
"АИ решава 40% позива подршке путем вођене дијагностике. Наши техничари се баве само проблемима који захтевају стручност."
David Chen
Извршни директор, ТецхСуппорт Про

industrySlugPage.ctaTitlePrefix ИТ?

industrySlugPage.ctaSubtitle