Povežite se sa svojim gostima na WhatsApp-u

Nikad više ne propustite priliku za rezervaciju ili poruku.

Zamislite situaciju: jedan od vaših redovnih gostiju iz Skrapeza piše Vam na WhatsApp u 22h, tražeći rezervaciju za večeru. U takvim trenucima, svaki minut je bitan! U restoranu u Prezidnom, gosti često traže informacije o meniju, alergijama i mogućnostima dostave. Naši klijenti u Bacevcu takođe se oslanjaju na jednostavnost komunikacije. Uz Virtual Receptionist, Vaš AI bot brzo odgovara na poruke, pruža informacije o menijima, ali i eskalira ka operateru u situacijama kada je potrebno. Na primer, kada gost ima specifično pitanje o alergijama ili želi detaljnije informacije o posebnoj akciji, bot preusmerava razgovor ka ljudskom operateru. Naš sistem omogućava razmenu fajlova, kao što su meniji ili slike specijaliteta, direktno na WhatsApp-u, što dodatno poboljšava korisničko iskustvo.