Optimizujte komunikaciju sa klijentima putem WhatsApp-a

Zakažite termine bez čekanja i osigurajte zadovoljstvo vaših klijenata.

Zamislite da klijent traži informacijama o finskoj sauni u Smederevu u 22h i polako gubi strpljenje zbog dugog čekanja na odgovor. Naš WhatsApp AI bot omogućava vam da odmah zabeležite njegov zahtev, zakazujete termin i, ukoliko je potrebno, eskalirate razgovor ka operateru. U Smederevu, posebno u delovima poput Centra, gde se nalaze renomirane saune i wellness centri, koliko klijenata može ostati bez odgovora? Naši korisnici beleže cifre koje govore same za sebe: 80% instant odgovora i 30% povećanje direktnog zakazivanja. Klijenti šalju poruke o svojim željama za parnim kupkama ili infracrvenim saunama, razmenjujući slike i pitanja. Naš bot ne samo da hvata te informacije, već ih i šalje pravim osobama u pravom trenutku, čime štedite vreme i povećavate efikasnost.